Автор player 
Uber 2 вересня припинив роботу одразу в Нігерії та Уганді після 12 і 10 років присутності відповідно. Частина водіїв і пасажирів дізналася про рішення вже тоді, коли застосунок перестав приймати замовлення.
Компанія повідомила користувачів електронними листами 2 вересня — у день припинення роботи. Uber пояснив вихід із двох ринків переглядом бізнес-пріоритетів, не назвавши конкретної причини.
Рішення стало несподіванкою для багатьох водіїв. The Register повідомляє про випадки, коли повідомлення про закриття сервісу надходило людям просто під час активної поїздки.
У Нігерії Uber працював із 2014 року, а в Уганді — з 2016-го. У Лагосі компанія свого часу навіть запускала водні перевезення, щоб допомогти пасажирам уникати міських заторів.
Для частини водіїв платформа була основним джерелом доходу. Uber заявив, що зв’язався з активними водіями та пообіцяв підтримку під час переходу, а в Нігерії також запропонував разову виплату як знак вдячності.
Компанія не повідомила, що саме стало остаточною причиною виходу. Водночас у Нігерії водії давно скаржилися на зростання цін на пальне, інфляцію та тарифи, які не встигали за витратами.
На ринку також посилилася конкуренція з Bolt, inDrive та місцевими сервісами. Після скасування паливних субсидій у Нігерії витрати водіїв додатково зросли, що зробило роботу через платформи менш вигідною.
Вихід із Нігерії та Уганди збігся з глобальною реструктуризацією Uber. Компанія скорочує близько 3300 працівників, або приблизно 10% штату, та спрямовує більше ресурсів у розвиток автономного транспорту.
Водночас Uber наполягає, що не залишає Африку повністю. Компанія заявила, що рішення стосується лише Нігерії та Уганди й не змінює її планів на інших ринках континенту.
За останній рік Uber уже припинив роботу в Кот-д’Івуарі та Танзанії. Після нових виходів основними африканськими ринками компанії залишаються Єгипет, Гана, Кенія та ПАР.
🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover